جودة البرمجيات · الدعم الفني · دعم التطبيقات · التطوير
برمجيات أفضل. تشغيل بثقة.
من ضمان جودة البرمجيات والدعم الفني إلى صيانة التطبيقات وتطويرها، تساعد Muslim Tech الشركات على بناء منتجات موثوقة وتقديم تجارب رقمية متميزة.
شريك تقني يعمل كجزء من فريقك
نعمل امتدادًا لفرق عملائنا، فنساعدهم على تقليل أخطاء البرمجيات، وحل المشكلات التقنية، ورفع اعتمادية التطبيقات، وتقديم تجارب رقمية أفضل لعملائهم.
تغطي خدماتنا دورة حياة البرمجيات كاملة: من التطوير والاختبار إلى النشر والتشغيل والتحسين المستمر. نتعاون عن بُعد مع عملاء في المنطقة والعالم، بنماذج تعاقد مرنة تناسب حجم أعمالكم ومرحلتها.
خدماتنا الأساسية
ضمان الجودة والدعم هما جوهر عملنا، والتطوير متاح عندما تحتاجون إلى البناء أو التحسين.
ضمان جودة البرمجيات واختبارها
اكتشف الأخطاء قبل أن يكتشفها عملاؤك، وأطلق إصداراتك بثقة.
- الاختبار الوظيفي
- الاختبار اليدوي
- اختبار الانحدار
- اختبارات Smoke وSanity
- الاختبار الاستكشافي
- دعم اختبار قبول المستخدم (UAT)
الدعم الفني للبرمجيات
حلول عملية للمشكلات وتواصل واضح مع المستخدمين والفرق.
- دعم فني بالمستويات الأول والثاني والثالث
- استكشاف أخطاء البرمجيات وإصلاحها
- التحقيق في الحوادث
- تحليل الأخطاء
- معالجة مشكلات التطبيقات
- فحص قواعد البيانات باستخدام SQL
لماذا تختار الشركات Muslim Tech
الجودة أولًا
خبرتنا في الاختبار والدعم تنعكس على كل ما نقدمه، بما في ذلك الشيفرة التي نكتبها.
تواصل واضح
تقارير منظمة وبلاغات أخطاء قابلة لإعادة الإنتاج وتحديثات منتظمة.
نعمل على أدواتكم
ننضم إلى نظام المهام ومكتب الخدمة وقنوات التواصل لديكم دون أنظمة إضافية.
تعاقد مرن
مشاريع محددة أو باقات شهرية أو دعم مخصص أو مساعدة عند الطلب.
عمل عن بُعد بنطاق دولي
نتعاون عبر المناطق الزمنية مع عملاء في الخليج وأوروبا وأمريكا الشمالية وغيرها.
خبرة بتكلفة مناسبة
متخصصون ذوو خبرة بتكلفة تناسب الشركات الناشئة والمتوسطة والكبيرة.
القطاعات التي نخدمها
جودة البرمجيات واعتماديتها مهمة في كل قطاع، وهذه بعض المجالات التي ندعمها.
برمجيات المؤسسات
العقارات وإدارة الأملاك
الرعاية الصحية والأدوية
التجارة الإلكترونية والتجزئة
التقنية المالية
الخدمات اللوجستية والنقل
تقنيات التعليم
الشركات الناشئة ومنتجات SaaS
أنظمة إدارة الأعمال
الضيافة وإدارة المرافق
منهجية العمل
مسار واضح من أول محادثة حتى التحسين المستمر.
الاستشارة الأولية
مكالمة قصيرة لفهم منتجكم وتحدياتكم وأهدافكم.
فهم المتطلبات
نوضح النطاق والمستخدمين والبيئات والأولويات.
التقييم التقني
نراجع التطبيق والتوثيق والعمليات الحالية.
النطاق والعرض
تتسلمون عرضًا واضحًا بالمخرجات والجدول الزمني والتكلفة.
الاتفاق والتهيئة
نوقّع الاتفاقية ونحصل على الصلاحيات ونجهز قنوات التواصل.
تنفيذ الخدمة
يبدأ العمل في الاختبار أو الدعم أو التطوير وفق الخطة.
التقارير والتواصل
تحديثات وتقارير واجتماعات مراجعة منتظمة.
التحسين المستمر
نراجع النتائج معًا ونطور الأسلوب باستمرار.
نماذج التعاقد
اختر أسلوب التعاون الذي يناسب مشروعك وميزانيتك.
مشروع محدد
- نطاق محدد
- مخرجات متفق عليها
- جدول زمني ثابت
دعم مخصص
- دعم مستمر للتطبيقات أو دعم فني
- موارد مخصصة وفق النطاق المتفق عليه
باقة خدمات شهرية
- ضمان جودة أو دعم فني بشكل دوري
- تغطية ومخرجات محددة
مساعدة عند الطلب
- دعم لمشكلات أو مهام محددة
- محاسبة حسب المهمة أو الوقت المتفق عليه
فريق ضمان جودة مخصص
- اختبار وضمان جودة مستمر
- متكامل مع دورات التطوير لديكم
شراكة تطوير
- تطوير الميزات والتحسين المستمر
- اختبار مدمج في كل تسليم
قدرات مميزة
اختبار القبول والتحقق من الإصدارات
اختبار قبول منظم ودعم قرار الإطلاق لكل إصدار.
تحقيق المستويين الثاني والثالث
تحليل السجلات وSQL والإعدادات للوصول إلى السبب الحقيقي.
فحص الواجهات والتكامل
التحقق من الطلبات والاستجابات والمصادقة والبيانات بين الأنظمة.
توثيق الاختبار
حالات اختبار وقوائم فحص وتقارير يعيد فريقكم استخدامها.
نخدم عملاءنا حول العالم
نعمل عن بُعد مع شركات في المملكة العربية السعودية والإمارات ودول الخليج ومصر، وكذلك في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأوروبا وغيرها، باللغتين العربية والإنجليزية.
أسئلة شائعة
ما الخدمات التي تقدمها Muslim Tech؟
ضمان جودة البرمجيات واختبارها، والدعم الفني، ودعم التطبيقات وبيئة الإنتاج، واختبار واجهات API، والاستشارات التقنية، وتطوير البرمجيات.
هل تعملون مع عملاء من خارج مصر؟
نعم، نعمل مع شركات في الخليج والعالم، ونتواصل باللغتين العربية والإنجليزية.
هل تدعمون المشاريع عن بُعد؟
نعم، تُقدَّم جميع خدماتنا عن بُعد باستخدام أدواتكم وقنوات التواصل لديكم.
هل يمكنكم توفير مختصي جودة مخصصين؟
نعم، يخصص هذا النموذج مختصي اختبار لمنتجكم بشكل مستمر ضمن دورات التطوير لديكم.
هل تقدمون دعمًا مستمرًا للتطبيقات؟
نعم، من خلال باقات شهرية أو دعم مخصص بساعات تغطية وأولويات متفق عليها.
هل يمكنكم اختبار برمجيات قائمة؟
نعم، وكثيرًا ما نبدأ بتقييم نظام يعمل بالفعل ثم نبني حوله مجموعة اختبار انحدار.
لنتحدث عن برمجياتك
أخبرنا بما تعمل على بنائه أو اختباره أو دعمه، وسنعود إليك بخطوات عملية وعرض مصمم لاحتياجاتك.